RATAS — Industri perhotelan di destinasi wisata unggulan seperti Bali dan Lombok kini memasuki era baru dengan layanan yang semakin personal dan berbasis teknologi.

Tamu hotel tidak lagi hanya mencari kamar yang nyaman, melainkan pengalaman menginap yang terintegrasi dengan hiburan serta layanan digital. Menjawab kebutuhan tersebut, Transvision resmi menggandeng PT Metra Telemedia (MTM) sebagai mitra eksklusif penyedia aplikasi Transvision Hospitality di Bali dan Lombok.

Kolaborasi ini diresmikan pada Kamis, 21 Agustus 2025, disaksikan jajaran direksi kedua perusahaan. Jimmy Suhendra, Direktur Utama MTM, menegaskan bahwa kerja sama ini menjadi langkah strategis dalam mendukung transformasi layanan hotel.

“Hotel kini tidak hanya menjual kamar, tetapi juga pengalaman. Tamu menginginkan hiburan dan layanan yang bisa diakses mudah dan praktis. Dengan Transvision Hospitality, semua tersedia lewat Smart TV di kamar,” jelas Jimmy.

MTM sendiri merupakan bagian dari PT Arjuna Dewata Bali, yang berpengalaman menghadirkan solusi teknologi untuk sektor pariwisata Pulau Dewata.

Transvision Hospitality menawarkan beragam fitur unggulan, mulai dari akses hiburan premium, pemesanan makanan dan minuman langsung dari layar televisi kamar, hingga informasi wisata sekitar hotel. Sistem ini juga dilengkapi pengaturan keamanan, di mana akun hiburan tamu akan otomatis terhapus setelah checkout.

Layanan ini dirancang untuk menghadirkan pengalaman menginap yang lebih personal bagi tamu sekaligus membantu hotel meningkatkan kualitas pelayanan tanpa menambah kerumitan operasional.

Brando Tengdom, Direktur Sales & Marketing Transvision, menyebut inovasi ini sebagai standar baru dalam industri perhotelan.

“Kami ingin membuat tamu merasa dilayani tanpa batas, sementara hotel dapat meningkatkan efisiensi sekaligus memberikan pengalaman digital yang premium,” ujarnya.

Kerja sama Transvision dan MTM ini diharapkan tidak hanya membawa teknologi baru, tetapi juga memperkuat ekosistem pariwisata Bali dan Lombok. Dengan meningkatnya ekspektasi wisatawan internasional maupun domestik, integrasi layanan digital di kamar hotel melalui aplikasi Transvision Hospitality diyakini akan menjadi solusi modern bagi industri perhotelan nasional. (HDS)